1. Premessa e ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Condizioni”) disciplinano l’acquisto di prodotti sul sito bottegadellabici.com (“Sito”), gestito da Bottega della Bici. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni. Ti invitiamo a stamparne o conservarne una copia.
2. Definizioni
- Venditore: Bottega della Bici, titolare del Sito.
- Cliente: la persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul Sito.
- Consumatore: il Cliente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
- Prodotti: i beni (biciclette elettriche, monopattini elettrici, ricambi e accessori per la mobilità elettrica) offerti in vendita sul Sito.
3. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono indicate nelle relative schede. Le immagini hanno valore indicativo e possono differire leggermente dal prodotto reale. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; sarà comunque applicato il prezzo indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. La disponibilità dei Prodotti è soggetta a continuo aggiornamento e non è garantita: in caso di indisponibilità sopravvenuta il Venditore ne darà tempestiva comunicazione al Cliente, che avrà diritto al rimborso di quanto eventualmente già corrisposto.
4. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al Cliente, all’indirizzo email indicato, la conferma di accettazione dell’ordine. L’ordine costituisce proposta contrattuale del Cliente e implica l’accettazione delle presenti Condizioni. Il Venditore si riserva di non dar corso ad ordini incompleti, non correttamente compilati o in caso di indisponibilità dei Prodotti.
5. Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato. I dati per il bonifico vengono forniti al termine dell’ordine e nell’email di conferma. L’ordine viene evaso dopo l’accredito dell’importo sul conto del Venditore. La causale deve riportare il numero dell’ordine. Trascorsi 7 giorni senza ricezione del pagamento, l’ordine potrà essere annullato.
6. Spedizione e consegna
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a €49; per ordini di importo inferiore si applica un contributo spese come indicato in fase di checkout e nella pagina Spedizioni e Resi. I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla conferma del pagamento. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni, secondo le modalità descritte nella pagina Diritto di Recesso, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo per i Clienti Consumatori. Per far valere la garanzia il Cliente deve conservare la fattura o la prova d’acquisto e contattare il Venditore all’indirizzo indicato al punto 11.
9. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei Prodotti o dal mancato rispetto delle istruzioni d’uso e di sicurezza. L’utilizzo di monopattini e biciclette elettriche su strada è soggetto alla normativa vigente, che il Cliente è tenuto a conoscere e rispettare.
10. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile, come descritto nella Privacy Policy.
11. Contatti
Per qualsiasi informazione o reclamo è possibile contattare il Venditore all’indirizzo email ecom@bottegadellabici.com.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i Clienti Consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo. Ai sensi dell’art. 14 del Reg. UE 524/2013, il Consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione delle controversie online.
Le presenti Condizioni potranno essere aggiornate; farà fede la versione pubblicata sul Sito al momento dell’ordine.